Política de privacidad
Última actualización: junio de 2026. Esta política cumple con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina.
1. Datos que recopilamos
Para operar como casino online y cumplir con la regulación del IPLyC y normas anti-lavado, necesitamos recopilar:
- Datos de identificación: nombre, apellido, DNI, fecha de nacimiento, género, nacionalidad
- Datos de contacto: email, teléfono, domicilio
- Datos de verificación KYC: foto de DNI, selfie, comprobante de domicilio
- Datos financieros: CBU/CVU, últimos cuatro dígitos de tarjeta, historial de transacciones
- Datos de uso: juegos preferidos, sesiones, depósitos, retiros, IP, dispositivo, navegador
- Cookies: técnicas, analíticas y de marketing (con tu consentimiento)
2. Para qué los usamos
- Operar tu cuenta y procesar tus transacciones
- Cumplir con la regulación del IPLyC, anti-lavado (UIF), Defensa del Consumidor
- Prevenir fraude, lavado de activos y juego problemático
- Brindarte soporte por chat, email o teléfono
- Enviar comunicaciones de marketing si nos diste consentimiento (las podés desuscribir cuando quieras)
- Mejorar el sitio analizando uso agregado (no identificable)
3. Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Los compartimos sólo con quienes son necesarios para operar:
- Proveedores de pago (Mercado Pago, Visa, etc.) para procesar transacciones
- Proveedores de juegos (Pragmatic, NetEnt) sólo para tu sesión de juego, no datos personales
- Servicios de KYC que validan tu DNI con bases oficiales
- Hosting y seguridad con acuerdos de confidencialidad
- Autoridades cuando lo exige la ley (IPLyC, UIF, AFIP, justicia)
4. Cuánto tiempo los guardamos
Conservamos tus datos durante el tiempo que dure tu cuenta activa, más el plazo legal posterior al cierre (5 años por anti-lavado, hasta 10 años por defensa del consumidor). Después se anonimizan o eliminan.
5. Tus derechos (Ley 25.326)
Como titular de los datos, tenés derecho a:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos
- Rectificación: corregir datos inexactos
- Actualización: mantener tus datos actualizados
- Supresión: pedir que eliminemos datos (sujeto a obligaciones legales de conservación)
- Confidencialidad: que tus datos no sean usados con fines distintos a los declarados
Para ejercerlos, escribinos a privacidad@tigre-casino.net con copia de tu DNI. Respondemos en el plazo legal de 10 días corridos.
Autoridad de control: Agencia de Acceso a la Información Pública, organismo encargado de la protección de datos personales en Argentina.
6. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:
- Cifrado HTTPS / TLS 1.3
- Cifrado en reposo de datos sensibles
- Control de acceso por rol
- Auditorías de seguridad periódicas
- Capacitación del personal en protección de datos
7. Cookies
Usamos cookies para:
- Técnicas: necesarias para que el sitio funcione (sesión, login, carrito de juegos)
- Analíticas: entender cómo se usa el sitio (Google Analytics) — con consentimiento
- Marketing: mostrarte publicidad relevante — con consentimiento
Podés configurar tu navegador para bloquear cookies, aunque algunas funciones del sitio pueden dejar de funcionar.
8. Menores
El sitio está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores. Si detectamos una cuenta de un menor, la cerramos y eliminamos los datos.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Te avisamos por email o desde el sitio. La fecha de última actualización siempre está visible arriba.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad, escribinos a privacidad@tigre-casino.net.